相信不少经常开网络视频会议的朋友，都碰到过回声这个糟心问题。明明自己只是正常说话，麦克风里却反复传出自己的声音，延迟几秒钟飘回来，听得人脑袋发懵，有时候还会震得耳朵疼，整个会议节奏都被打乱。

其实回声产生的原因说简单也简单，大部分时候都不是硬件出了大问题，就是设备摆放或者设置没弄对。最常见的一种情况，就是你用笔记本电脑开会议，没插耳机，声音从电脑自带的扬声器放出来，又被同一个设备的麦克风捡了回去，转一圈就变成回声传到所有参会人那边。

还有一种情况是参会人都在同一个会议室，用了多个设备同时入会。比如一间办公室里有三个人，每个人都打开自己的笔记本进会议，每个笔记本都开着麦克风和扬声器，这边说话从A的扬声器出来，被B和C的麦克风分别收录，来回传几次就会变成乱糟糟的回声，甚至直接产生啸叫，根本没法正常交流。

那碰到回声到底该怎么快速解决？先给大家说几个不用改设置，随手就能操作的应急方法，大部分小问题这几步就能搞定。

第一个方法，就是立刻戴上耳机。这是最简单也最有效的办法，只要你用耳机输出声音，扬声器就不会外放声音，自然也就不会被麦克风再次收录，回声直接就消失了。不管是有线耳机还是蓝牙耳机都可以，只要能正常出声音就行，现在大部分人办公桌上都会备一个，随手戴上就能解决问题，比折腾半天改设置快多了。

如果你确实没办法戴耳机，比如你需要给一屋子人放会议声音，那接下来可以试试调整设备的位置。把扬声器放到麦克风的收音范围之外，比如麦克风放在会议桌中间，接投影的音响放到桌子两边离麦克风远一点的位置，或者调整角度，不要让扬声器正对着麦克风，也能大幅减少回声的产生。

还有刚才说的多人同屋入会的情况，最简单的处理方式就是只留一台设备开麦克风和扬声器，其他人都把麦克风静音，扬声器也关掉，只用这一台设备采集声音和放音，就不会出现互相收录产生回声的问题了。如果空间比较大，需要分多个位置收音，那也要尽量把开着麦克风的设备离对方的扬声器远一点，说话的时候尽量靠近自己这边的麦克风，降低收录到外放声音的概率。

应急方法用完，要是还有回声，那就可以调一调软件和系统的设置，大部分主流视频会议软件本身就自带回声消除功能，很多时候只是你没打开而已。

先拿大家常用的腾讯会议举例子，进入会议之后，点击右下角的「更多」，找到「设置」，在音频设置里面就能看到「回声消除」的选项，一般默认是开着的，但如果不小心关掉了，直接打开就行。它还分不同的强度，如果你的回声比较轻，开标准就行，如果回声比较顽固，可以开到高强度，大部分情况都能压下去。

Zoom会议操作也差不多，在设置里面找到音频选项，里面有「自动回声消除」的勾选框，勾上之后软件就会自动处理回声问题，不需要你手动调太多参数。

如果软件开了回声消除还是不行，那可以看看你电脑系统本身的音频设置。Windows系统里面，打开控制面板，找到声音选项，选中你正在用的麦克风，点属性，里面有个「级别」标签，你可以适当调低麦克风的增益，有时候麦克风增益开太高，不仅容易有杂音，也更容易把扬声器的声音收进去，产生回声。一般调到80%以下，够别人听清你说话就可以，不用开满。

Mac系统的话，打开系统设置，找到声音，选中输入标签，里面也有输入音量的滑块，同样适当调低一点，再试试看回声有没有消失。

还有一种比较少见的情况，就是你用了外接的独立声卡或者音频转换器，有时候驱动不匹配，也会导致回声消除功能失效。这种时候你可以去设备的官网，更新一下最新的驱动程序，再重启会议软件，基本上就能解决问题。

如果这些方法都试了还是有回声，那你可以排查一下是不是硬件本身的问题。比如有些便宜的一体式会议音响，本身没有做回声处理的芯片，就算软件开了消除，效果也不好。这种时候要么换一个带回声消除功能的专业会议设备，要么就按照咱们之前说的方法，只开一个麦克风，把扬声器音量调低一点，也能缓解回声问题。

最后给大家说几个提前预防回声的小习惯，省得开会开到一半出问题手忙脚乱。每次开会之前，提前一两分钟进入会议测试一下音频，说话听听有没有回声，有问题提前调，别等所有人都进来了再折腾，耽误大家时间。如果是固定的会议室，提前把设备位置摆好，麦克风离音响远一点，固定好设置，之后每次开会直接用就行，不用每次重新调。多人参会的时候提前说清楚规则，同屋只开一个麦，其他人都静音，从源头上避免回声产生。

其实网络视频会议的回声问题，绝大多数都是设置或者使用习惯的小问题，不用太紧张，按照上面的步骤一步步排查，基本都能快速解决，不用找专业人员上门调试，自己动手就能搞定。

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[Q]：网络视频会议为什么会产生回声？
[A]：最常见的原因是电脑扬声器外放声音被麦克风重新收录，或是同一个空间内多台设备同时开麦克风和扬声器，声音被多次互相收录，就会产生回声。
[Q]：视频会议出回声最简单的解决方法是什么？
[A]：立刻戴上耳机，用耳机输出声音后，不会外放声音被麦克风收录，就能直接消除回声，这是最快最有效的应急方法。
[Q]：同一个会议室多人开视频会议怎么避免回声？
[A]：只保留一台设备开启麦克风和扬声器，其他设备全部关闭麦克风和扬声器，就不会产生互相收音带来的回声问题。
[Q]：腾讯会议里回声消除功能在哪里打开？
[A]：进入会议后点击右下角「更多」，找到「设置」，在音频设置里就能找到回声消除选项，打开后根据回声情况选择对应强度即可。
[Q]：不开耳机怎么缓解视频会议回声？
[A]：调整设备位置，把扬声器放在麦克风收音范围外，不要让扬声器正对着麦克风，同时适当调低麦克风增益和扬声器音量，就能减少回声。
[Q]：系统设置里怎么调整能减少视频会议回声？
[A]：找到系统音频设置，适当调低麦克风的输入音量或增益，麦克风增益开太高容易收录到扬声器声音，调低后就能降低回声出现的概率。
[Q]：外接声卡导致视频会议有回声该怎么处理？
[A]：这种情况大多是驱动不匹配导致的，去声卡官网下载更新最新版本的驱动，重启会议软件后就能解决问题。
[Q]：怎么提前预防视频会议出现回声？
[A]：开会前提前进入会议测试音频，提前调整好设备位置和设置，多人同屋参会提前约定只开一台设备的麦克风，就能提前避免开会时出现回声问题。