最近好多荣耀20S的老用户跟我吐槽，说升级完系统之后突然用不了OTG读U盘了。插上线没反应，连U盘的弹窗都弹不出来，要传点文件全卡壳，急得不行。
我自己用的也是荣耀20S，之前刚遇到这个问题的时候，翻了好多论坛帖子试了各种办法都没用，后来琢磨着是不是新系统MagicOS 10的适配bug，折腾了两天终于把问题解决了。今天就把一步步的操作整理出来，跟我遇到一样问题的朋友跟着试就行，不用找维修点花冤枉钱。
先说说为什么升级完MagicOS 10会出这个问题吧。其实不是你的手机或者U盘坏了，荣耀20S发布到现在也快5年了，属于老机型了，MagicOS 10给老机型做适配的时候，OTG相关的驱动配置出了点小问题，很多人升级完之后系统默认把OTG功能给关了，还有一部分是缓存冲突导致识别不出来。
别一听系统问题就害怕，我们先从最简单的排查开始做，很多时候都是小问题，不用动大手术。
第一步先检查硬件，别上来就折腾系统。你先换个OTG转接头或者原装的转接线试试，好多便宜转接头用久了里面接触不良，本身就坏了。再换个U盘试试，有些U盘容量太大，或者格式是exFAT，新系统刚升级完识别起来会出问题。你也可以把这个转接头和U盘插别的手机上试试，确认硬件本身没问题，再往下走。
如果硬件确认没毛病，我们就来调系统设置。很多人不知道，MagicOS 10里面OTG默认是隐藏的开关，不在常规的连接设置里。
你先打开手机的设置，往下滑找到「系统和更新」点进去，然后找「开发人员选项」。哦对了，好多朋友的开发人员选项是没打开的，这里说下怎么开：回到设置最顶端，点「关于手机」，然后连续点5次「版本号」，输完锁屏密码就打开开发人员选项了，很简单。
打开开发人员选项之后，往下翻大概三分之二的位置，就能找到「OTG」的开关，你看看是不是默认关了？升级完很多都是这里自动跳到关闭了，你把开关打开，然后重启一下手机，再插U盘试试，大概率就能用了。
要是打开开关之后还是没反应，那我们就得清一下系统的缓存分区了，升级的时候残留的旧缓存很容易跟新系统打架，导致识别出问题。清缓存不会删掉你手机里的照片、聊天记录啥的，放心弄就行。
先把手机正常关机，关机之后同时按住音量上键+电源键，按住别松手，直到荣耀的logo出来再松开，这时候就进入recovery模式了。
进去之后用音量键上下移动光标，移动到「清除数据和缓存」，按电源键确认，然后再选「清除缓存」，等个几十秒清完了，选重启设备就行了。
重启完之后你再插U盘试试，很多朋友到这一步问题就解决了。
那要是清完缓存还是不好使怎么办？别慌，还有最后一招，就是检查系统是不是最新版本。荣耀其实已经注意到老机型OTG的问题了，上个月刚推了一个小版本的补丁，专门修复了荣耀20S升级MagicOS 10之后OTG失效的问题。
你打开设置，点「系统和更新」，再点「软件更新」，让它检查一下更新，要是有可用的补丁包，直接更就行了，更完重启，OTG基本就能恢复正常。
我自己当时就是到这一步修好的，之前开了开关清了缓存都没用，更完补丁之后一插U盘就弹出来了，跟原来一样好用。
还有几个小细节要提醒大家，避免你折腾半天白忙活。
第一个，如果你用的是那种大容量的移动硬盘，不是小U盘，那可能是手机OTG供电不够，不是系统问题，这种情况你得买带外接供电的转接线才行，不然带不动硬盘。
第二个，U盘格式不对也会识别不出来，如果你的U盘格式是NTFS，荣耀20S原生不支持，你可以把U盘里面的文件导出来，格式化成FAT32再试，就能识别了。
第三个，别随便刷第三方的MagicOS 10包，第三方包很多都是精简过的，把OTG相关的组件砍了，当然用不了，要更就更官方推的正式包，稳得多。
其实真不是什么大问题，就是升级之后的小适配bug，按照我给你说的步骤一步步来，从简单到复杂排查，十分钟就能搞定，不用拿去修，也不用降级回旧系统，白折腾。
我当时刚遇到这个问题的时候，还以为手机用久了主板出问题了，差点就准备换手机了，结果折腾了半天就是一个开关没开，加一个补丁没更，闹了个小乌龙。所以大家别慌，按着步骤来试试，大部分都能解决。

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[Q]：荣耀20S升级MagicOS 10后OTG读不了U盘一定是硬件坏了吗？
[A]：大部分都不是硬件问题，多是MagicOS 10适配bug导致开关默认关闭、缓存冲突，少数才是硬件损坏，可先按教程排查软件问题。
[Q]：荣耀20S升级MagicOS 10后OTG开关在哪里找？
[A]：先打开开发人员选项：设置-关于手机，连续点5次版本号开启。之后进入设置-系统和更新-开发人员选项，就能找到OTG开关。
[Q]：清系统缓存会删掉荣耀20S里的照片和聊天记录吗？
[A]：不会，清除缓存只会清理升级残留的临时文件，不会删除用户的个人数据，操作可以放心进行。
[Q]：为什么打开OTG开关后还是读不了U盘？
[A]：可以先尝试进入recovery模式清除系统缓存，解决升级残留的缓存冲突，之后再检查是否有官方补丁更新安装。
[Q]：NTFS格式的U盘在荣耀20S上识别不了是系统问题吗？
[A]：不是，荣耀20S原生不支持NTFS格式的U盘，你可以备份U盘数据后将其格式化为FAT32即可正常识别。
[Q]：移动硬盘插荣耀20S没反应是OTG功能坏了吗？
[A]：大概率不是，大容量移动硬盘需要更多供电，手机OTG口供电不足就会无法识别，更换带外接供电的OTG转接线就能解决。
[Q]：荣耀官方有没有修复荣耀20S升级MagicOS 10后的OTG问题？
[A]：官方已经推送了专门的修复补丁，你可以进入设置-系统和更新-软件更新，检查安装最新更新即可修复。
[Q]：第三方MagicOS 10刷机包会导致OTG失效吗？
[A]：会的，很多第三方精简刷机包会砍掉OTG相关的系统组件，就会出现功能失效，建议刷官方推送的正式升级包。