最近不少iPhone用户都遇到了一件糟心事，明明手机刚买没两年，电池健康也还在85%以上，怎么掉电速度突然变快了？有时候晚上睡觉前还剩40%多的电，早上起来直接自动关机开不了机，不少人一开始还以为是自己电池老化了，准备预约苹果直营店换电池，结果苹果官方出来承认，是Apple Music的后台bug导致的严重耗电问题。
这件事最早是海外大量用户在苹果社区、Reddit等论坛反馈的，不少用户说自己更新了iOS系统之后，就发现Apple Music一直在后台偷偷运行，根本关不掉。就算你完全不用Apple Music，从来没点开过这个软件，它也会在后台持续占据进程，消耗CPU资源，电量掉得比你刷短视频还快。
一开始苹果官方并没有回应这件事，很多用户自己摸索解决办法，有人尝试关闭了Apple Music的后台刷新，也有人删掉了自己同步到iCloud的音乐库，甚至有人直接把Apple Music这个APP拖进了回收站禁用，结果都没用。该偷偷耗电还是偷偷耗电，该掉电还是掉电，完全起不到作用。
大概半个月之后，苹果才正式针对这个问题做出回应，承认Apple Music确实存在后台进程异常的问题，会导致手机持续高负载运行，额外消耗大量电量。这个bug主要出现在升级了iOS 16和iOS 17部分版本的设备上，不管是旧款的iPhone XR还是最新的iPhone 14系列，都有用户碰到了这个问题。
最让大家无语的是，苹果官方给出的唯一解决办法，居然是让用户把手机恢复出厂设置。
很多人听到这个解决办法都炸了，恢复出厂设置意味着什么？手机里所有的照片、聊天记录、APP数据、各种设置都要清空，虽然可以通过iCloud备份恢复，但恢复过程不仅费时间，还经常会出问题，比如部分数据丢失、APP需要重新登录，甚至有人备份恢复之后，这个耗电问题又回来了。
而且懂点手机的朋友都知道，恢复出厂设置本身就是个大工程，普通人很少会随便操作，大多数人手机里都存了好几年的工作资料、家庭照片，万一出点差错，那损失根本没法弥补。苹果放着这个bug不发修复更新，直接让用户恢复出厂，怎么看都有点敷衍。
我身边就有个朋友碰到了这个问题，他用的是iPhone 13，去年刚换的电池，本来掉电挺正常的，上个月更新完iOS 17.4之后，就发现不对了。出门不插充电宝根本不敢出门，半天功夫电就没了，他一开始以为是自己新更的系统有问题，熬了一周等苹果推小更新，结果没等到更新，等到了苹果承认这个bug的新闻。
他试着按照网上说的办法，把iCloud音乐库同步关了，也把Apple Music的后台权限禁了，一点用都没有，掉电速度还是快得离谱。现在他纠结得不行，不恢复出厂就得天天带着充电宝，出门哪都不方便，恢复出厂又怕数据出问题，毕竟微信聊天记录都存了快五年了，真丢了找都找不回来。
其实这也不是苹果第一次出现这种软件层面的耗电bug了，之前iOS 15刚出来的时候，也有不少用户反馈过后台异常耗电的问题，当时苹果也是过了很久才修复，很多用户只能自己忍到更新。这次更离谱，直接让用户恢复出厂，确实很难让大家满意。
现在也有一些数码博主自己试出了一些临时缓解的办法，虽然不能彻底解决问题，但能稍微缓解一下掉电速度。比如你可以打开设置，找到Apple Music，把它的后台app刷新功能关掉，再把移动数据和wifi权限都关了，如果不需要用这个软件，直接把它卸载掉，有些用户这么操作之后，掉电速度确实慢了一点。
还有博主说，可以退出自己的Apple ID重新登录，重新同步一下音乐库，也能暂时解决这个问题，但过不了几天可能又会复发，只能算是权宜之计，不能根治。
对于普通用户来说，如果现在已经碰到了这个问题，要是掉电还能接受，暂时先别恢复出厂，先等等苹果发修复补丁，毕竟苹果不可能一直放着这个bug不管，后续肯定会通过系统更新修复。如果掉电已经严重到影响正常使用了，那再考虑备份好数据之后恢复出厂，备份的时候一定要尽量做双重备份，比如把重要照片导到电脑里，微信聊天记录也单独备份一遍，避免出问题。
如果还没碰到这个问题，那暂时可以先不用着急，平时用的时候多留意一下电池健康里面的APP耗电排行，如果发现Apple Music排在前几位，就算你没怎么用它，那大概率就是碰到这个bug了，早点做准备就行。
很多老果粉都说，现在苹果的iOS系统更新越来越频繁，bug也越来越多，以前很少会出现这种影响核心使用的问题，现在动不动就出来个耗电bug，解决办法还这么敷衍，实在有点失望。毕竟大家买iPhone，很大一部分原因就是觉得苹果系统稳定，用个三四年都不卡，现在这种问题频发，确实会消耗大家的好感。
目前苹果还没有说具体什么时候会发布修复这个bug的更新，只是说恢复出厂是目前唯一的官方解决办法。只能希望苹果能快点推出修复补丁，别让用户再为这个系统bug买单，毕竟恢复出厂的成本实在太高了，不该让普通用户来承担这个问题。

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[Q]：Apple Music存在后台严重耗电问题是真的吗？
[A]：是真的，苹果官方已经正式承认了该问题，这个bug主要出现在升级了iOS 16和iOS 17部分版本的iPhone设备上。
[Q]：Apple Music后台耗电会有什么表现？
[A]：就算你不打开使用Apple Music，它也会在后台持续占用进程，会让手机电量快速下降，甚至可能出现睡前还有40%电量，醒来就自动关机的情况。
[Q]：目前苹果官方给出的解决办法是什么？
[A]：苹果官方表示，恢复出厂设置是目前解决这个Apple Music后台耗电问题的唯一方法。
[Q]：不恢复出厂设置有没有临时缓解的办法？
[A]：可以尝试关闭Apple Music的后台刷新、关闭它的网络权限，甚至直接卸载APP，也可以尝试退出Apple ID重新登录，这些方法能部分缓解问题，但无法保证彻底解决。
[Q]：哪些iPhone设备会碰到这个问题？
[A]：只要升级了iOS 16和iOS 17的部分对应版本，从旧款iPhone XR到最新款的iPhone 14系列都有可能碰到这个问题。
[Q]：恢复出厂设置解决这个问题有什么风险？
[A]：恢复出厂会清空手机内所有数据，虽然可以备份恢复，但过程繁琐，还可能出现数据丢失、APP需要重新登录等问题，对普通用户来说成本很高。
[Q]：如果我暂时不想恢复出厂该怎么办？
[A]：如果掉电问题还能接受，可以先等待苹果推出官方修复补丁，苹果后续肯定会通过系统更新修复该bug，日常可以多关注系统更新提示。
[Q]：怎么判断自己的iPhone是不是中招了这个bug？
[A]：可以打开手机电池耗电排行，如果你很少使用Apple Music，但它却排在耗电榜单前几位，基本就可以确定是碰到这个后台耗电bug了。