今年苹果刚发完新品，不少人都开始整理手里的旧iPhone打算出掉或者换备用。结果没想到，一款发布快7年的老机型iPhone8，最近反倒出了新问题，还不到一个月，已经有好多用户曝出遇到了电池鼓包甚至屏幕和机身分离的故障。

最早这批问题反馈是在海外论坛和国内社交平台冒出来的，一开始只有零星两三个用户说自己的iPhone8放兜里好好的，拿出来就发现屏幕翘起来了，还以为是摔了，拆开一看才发现是电池胀得把屏幕顶开了。后来越来越多用户跟帖说自己也遇到了一模一样的情况，算下来从第一批反馈到现在，还真没到一个月。

有人晒了自己的iPhone8实拍图，好好的一块直板手机，中间屏幕直接鼓出一个弧度，边框和屏幕之间能塞进一张银行卡，缝隙大到能看到里面鼓成球的电池。还有用户说自己的手机一直放在抽屉里当备用机，平时几乎不怎么拿出来用，也没摔过没碰过，就这样还能鼓包，实在想不通为什么。

要说iPhone8这款机型，其实算是苹果寿命很长的经典款了，发布于2017年，到现在刚好七个年头。很多人把它当备用机，就是觉得它小，握感舒服，系统也流畅，应付接打电话聊微信完全够用。谁能想到七年之后，集体曝出电池问题。

苹果的电池问题其实早就不是什么新鲜事了，前几年就出过iPhone6s的批量电池故障，当时苹果还给了免费更换电池的方案，那段时间好多人都去门店换了电池。后来又有不同机型爆出过降频门，就是苹果故意给老机型降性能来延长电池寿命，闹得沸沸扬扬，最后也是苹果道歉打折换电池才平息。

这次iPhone8的集体鼓包，其实也和电池的自然老化脱不开关系。现在的手机用的都是锂电池，本身寿命就三到五年，就算你很少用，放着不用也会自然老化，电芯膨胀是老化后的常见问题。但奇怪的是，为什么偏偏是iPhone8在不到一个月里集中出问题？而且好多用户明明之前换过官方电池，还是没躲过鼓包。

有维修师傅说，iPhone8的设计本身就有点问题，它的机身内部空间特别紧凑，电池几乎占满了中框的位置，一旦电池开始老化膨胀，没有多余的空间可以容纳，很快就会把屏幕顶起来。而且iPhone8用的是玻璃后盖，一体性很强，不像早年的安卓手机能拆后盖松一点，一点点膨胀就能直接顶开屏幕。

还有人猜测，是不是这批 iPhone8 当初出厂的时候，电池本身就有品控问题，只是潜伏期比较长，刚好到七年这个时间点集体出问题。毕竟当年iPhone8刚发售的时候，就有小批量用户说屏幕容易裂，后来也没下文了。

对普通用户来说，遇到电池鼓包真的挺闹心的。首先鼓包的锂电池本身就有安全隐患，继续充电很容易漏液甚至起火，根本不敢接着用。要是拿去第三方维修换电池，大概也要一百多块，可iPhone8本身现在二手卖出去也才两三百块，花三分之一的钱修，很多人觉得不值得。找苹果官方呢，iPhone8早就过了保修期，官方换电池还要几百块，更不划算了。

不少用户都在呼吁苹果能不能像当年处理iPhone6s问题那样，推出一个针对iPhone8的免费换电池计划，毕竟是老机型集中出问题，大概率不是用户使用的问题。可到现在为止，苹果官方都没给出任何回应，估计是觉得机型太老，不想管了。

现在苹果这边，创始人库克其实一直被各种产品问题缠着。这边新品iPhone15刚发，就有用户说边框容易刮花，摄像头进去灰尘，那边老机型又集中曝出电池鼓包，处理吧，要花不少成本，不处理吧，又容易败用户好感。

其实站在普通消费者的角度，用苹果这么多年，对它的品控问题真的有点累了。每次都是出了问题捂半天，实在压不住了才给个不痛不痒的解决方案，这次iPhone8的问题，眼看着发酵快一个月了，官方连句话都没有。很多老用户本来对苹果还有情怀，这下情怀也慢慢磨没了。

现在手里还在用iPhone8当主力机或者备用机的朋友，最好没事把手机拿出来看看，摸一摸屏幕有没有鼓起来，边框有没有缝隙，要是发现有点不对劲，赶紧把电池换了，别等着顶开屏幕再处理，到时候不光电池坏了，连屏幕和主板都可能被弄坏，那就彻底没法用了。

说起来也挺有意思，苹果一直强调自己做产品的品质，结果一款卖了上亿台的老机型，在上市七年后集体出电池问题，还没法给用户一个说法。这个问题对库克来说，确实有点骑虎难下，管了要赔钱，不管要挨骂，能不能解决，估计短时间内也不会有答案。

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[Q]：最近iPhone8出了什么新故障？
[A]：不到一个月内，大量iPhone8用户曝出电池鼓包问题，严重的会因为电池膨胀将屏幕顶起，造成屏幕和机身分离。
[Q]：为什么很多不常用的iPhone8也会鼓包？
[A]：iPhone8是2017年发布的机型，至今已有7年，锂电池本身寿命在3-5年，即使放置不使用也会自然老化，最终引发膨胀鼓包。
[Q]：为什么iPhone8鼓包会直接顶开屏幕？
[A]：iPhone8机身内部空间非常紧凑，电池几乎占满了中框位置，电池膨胀没有多余空间容纳，加上机身一体性强，因此很容易直接顶开屏幕。
[Q]：苹果现在针对iPhone8集体鼓包推出解决方案了吗？
[A]：截至目前，苹果官方还没有针对此次iPhone8集中电池鼓包故障给出回应和解决方案。
[Q]：iPhone8电池鼓包能维修吗？
[A]：可以通过更换电池解决问题，但iPhone8本身二手价格仅两三百元，官方换电池需要数百元，第三方维修也要一百多元，对很多用户来说维修性价比很低。
[Q]：苹果之前出过类似的批量电池问题吗？
[A]：是的，前几年iPhone6s就出现过批量电池故障，当时苹果推出过免费更换电池的方案解决问题，还曾曝出老机型降频的电池相关争议。
[Q]：电池鼓包的iPhone8还能继续用吗？
[A]：不建议继续使用，鼓包的锂电池存在漏液、起火等安全隐患，发现鼓包要及时更换电池，避免发生危险。
[Q]：为什么说iPhone8电池问题让库克很为难？
[A]：如果推出免费换电池方案，苹果需要承担不小的成本；如果不管，又会引发用户不满，损伤品牌口碑，因此处于两难的境地。