马化腾李彦宏首度IT峰会同台 人工智能会取代人类颠覆全行业吗?

今年的IT峰会上,最出圈的话题莫过于马化腾和李彦宏的首度同台。一个是互联网社交赛道的老大哥,一个是搜索和AI领域的先行者,两人坐在一起聊的核心,绕不开现在所有人都在关心的人工智能。

从ChatGPT爆火到现在,大大小小的科技论坛都在聊AI,但两位顶尖大佬凑到一起聊,还是第一次。不少人看完对话直冒汗,有人说AI马上就要抢所有人的工作,还有人说未来全行业都会被AI颠覆,人类反而要变成被管理的对象。到底AI会不会取代人类,真的能把所有行业都掀个底朝天吗?今天我们就顺着两位大佬的聊天,聊聊普通人最关心的这件事。

先说说这次同台两人聊了什么。李彦宏先开场,说现在大模型的发展速度,比所有人预想的都要快,未来十年,AI会给每个行业都带来根本性的改变。马化腾也没唱反调,他说现在AI确实到了一个临界点,每家企业都得认真面对,不然很容易被淘汰。

不过两人也都提到了同一个点,那就是AI现在还是工具,不是要取代人的存在。李彦宏说,AI取代的只是部分岗位,不是整个“人”,就像当年汽车出来取代了马车夫,但又催生了更多新的岗位,比如司机、汽车制造、维修这些,反而让更多人有了工作。

马化腾也举了腾讯自己的例子,说现在腾讯内部做内容、做产品,很多团队已经在用AI提高效率了。原来做一张海报,设计师要改三四个小时,现在AI出初稿,设计师只需要调整细节和创意,半天的活一小时就能干完,设计师不用失业,反而能把时间放在更有创意的部分,产出更好的作品。

我身边其实很多人都在瞎焦虑,前阵子刷短视频,看见好多博主说“未来十年,80%的工作都会被AI取代”,评论区全是慌得不行的打工人,刚毕业的小朋友说不知道选什么专业,工作五六年的中年人说怕自己四十岁就被淘汰。

可你仔细想想,AI火到现在也两三年了,你身边有多少人真的被AI取代了?我认识一个做文案的朋友,一开始她也怕,说AI写稿比她快多了,老板会不会开了她。结果用了半年AI,她反而升职了。原来她一天只能写两篇稿子,现在AI帮她找素材、写初稿,她一天能出四篇,还能抽出时间做账号策划,帮公司带起来两个新号,工资反而涨了不少。

当然,也确实有一些岗位被影响了。比如最基础的文案抄写、简单的数据录入、套模板的设计,这些重复性高,不需要太多创意和判断的工作,确实越来越多被AI接走了。但这也不是AI的问题,科技发展本来就是这样,工业革命来了机器取代手工,互联网来了线上取代线下,每一次变革都会淘汰旧岗位,出来新机会。

那说回颠覆全行业这件事,AI真的能把所有行业都颠覆吗?其实说颠覆有点夸张,更多的是升级。就拿餐饮行业来说,你说AI能取代厨师吗?现在确实有AI炒菜机,能做很多标准化的菜品,但大家出去吃饭,还是愿意吃老师傅颠勺炒出来的菜,那个火候和味道,机器学不来。而且吃吃饭除了味道,还要服务,要氛围,这些都是AI给不了的。AI能帮餐饮行业做什么?帮你算备货量,帮你做客户画像推荐菜品,帮你收银开发票,这些杂活交给AI,老板和服务员就能把精力放在服务客户上,这是升级,不是颠覆。

再说说医疗行业,现在AI看片子比很多年轻医生都准,那AI能取代医生吗?肯定不行啊。看病不是只看片子,还要问病史,还要安抚病人情绪,开刀做手术还是要医生上手,AI只是帮医生提高诊断效率,减少误诊,不会把医生取代了。

那什么行业被改变得最多?其实是那些信息密集,需要处理大量数据的行业,比如金融、法律、互联网、广告这些。原来律师找案例要翻好几天案卷,现在AI几分钟就能整理完,律师就能多接几个案子,多花时间跟客户沟通,研究辩护思路。原来金融分析师要整理大半年的财报数据,AI一天就能做完,分析师就能把精力放在判断趋势和给客户做方案上,效率提升不是一点半点。

很多人害怕AI,其实都是害怕“未知”,怕自己跟不上变化,被时代抛下。我觉得这次两位大佬同台,其实已经给了我们答案,AI是来帮我们的,不是来取代我们的。

马化腾说,AI最大的价值,是让人从重复的劳动里解放出来,去做更有创造力、更有温度的事情。李彦宏也说,未来不会用AI的人,才会被取代,会用AI的人,反而会走得更快。

这话其实很实在,你想想,当年互联网出来的时候,也有人说互联网会取代实体店,会让很多人失业,结果呢?实体店没死,反而学会了做线上直播,做私域,活得比原来更好。原来只会坐店等客人的老板,现在学会拍短视频引流,生意比原来翻了倍。怕的不是新东西,是你不接受新东西,不肯学怎么用新东西。

放在AI身上也是一样,你不用把它当成洪水猛兽,也不用觉得它会马上颠覆一切,把你的生活搅得一团糟。你就把它当成一个新工具,就像我们当年用电脑、用智能手机一样,学会用它帮你干活,帮你节省时间,剩下的时间你去提升自己,去做你擅长的、有温度的事情,就不会被淘汰。

说到最后,其实人工智能发展这么快,最终的控制权还是在人类手里。所有AI的模型,都是人类训练出来的,所有AI的输出,都需要人类来判断对错,来做最终的决策。那些说AI会统治人类的,其实都是科幻电影看多了,至少在我们看得见的未来,AI还是要围着人类的需求转,不可能反过来取代人类。

这次马化腾和李彦宏的首度同台,其实不是给我们制造焦虑,是给我们吃了一颗定心丸。AI来了,变化来了,这是机遇,不是末日。与其天天担心被取代,不如先学着用起来,跟着这波变化升级自己,毕竟,机会永远留给愿意跟上时代的人。

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[Q]:马化腾李彦宏是第一次在IT峰会同台吗?
[A]:是的,本次IT峰会是马化腾和李彦宏的首度同台,二人核心讨论了人工智能的相关发展问题。
[Q]:人工智能真的会完全取代人类吗?
[A]:就目前的发展来看,人工智能本质还是人类创造的工具,控制权始终在人类手中,看得见的未来里不会完全取代人类。
[Q]:人工智能会颠覆所有行业吗?
[A]:人工智能不会彻底颠覆全行业,更多是对现有行业进行效率升级,帮助行业提升生产、服务效率,而非彻底推翻原有行业模式。
[Q]:哪些岗位更容易被人工智能取代?
[A]:重复性高、不需要太多创意和主观判断的基础岗位,比如基础文案整理、简单数据录入、套模板设计类工作,更容易被人工智能取代。
[Q]:普通人面对人工智能应该焦虑吗?
[A]:其实不需要过度焦虑,人工智能淘汰的是不会使用工具的人,学会用AI提升自身效率,反而能获得更多发展机会。
[Q]:人工智能给行业带来的最大改变是什么?
[A]:人工智能能帮人类处理大量重复的基础工作,把人类从重复劳动中解放出来,让人们可以把精力放在创意、沟通等更有价值的工作上。
[Q]:医生、厨师这类服务型岗位会被AI取代吗?
[A]:这类岗位不会被AI取代,AI仅能辅助完成基础工作,比如帮医生看片提升诊断效率,但其核心的经验、温度和人文服务,是AI无法提供的。
[Q]:普通人应对AI发展最好的方式是什么?
[A]:不用把AI当成洪水猛兽,主动学习使用AI工具,用AI提升自身工作效率,把精力放在提升自身创造力、软实力上,就能跟上变化不被淘汰。
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