为什么苹果早年没做双卡双待?真的是库克不明白中国人对双手机号的需求吗
说起苹果手机的双卡双待,很多国内用户都等到iPhone XS那一代才正式用上,往前推个五六年,当时想买苹果又需要两个手机号的人,要么随身带两个手机,要么就得去营业厅办个剪卡贴纸搞“双卡通”,折腾得不行。
网上一直有说法,说苹果早年不做双卡,就是库克根本不懂中国人需要两个手机号的国情,故意摆架子不迎合国内用户。这事真的是这样吗?我翻了不少当年的供应链和行业分析资料,发现其实根本不是这么回事。
先说说我们国内为什么需要双手机号,大多是两个场景。要么是工作生活分开,一个号加工作群跑业务,一个号留给家人朋友,下班了就把工作号关机,不想被打扰。要么就是早年三大运营商的套餐坑,老号用了很多年舍不得丢,流量又不够用,新运营商有低价大流量套餐,只能再办一个新号。还有一部分经常跑港澳的用户,当地流量更便宜,也需要多插一张卡。
其实这种需求苹果不是不知道,早在2010年之后,就有国内渠道给苹果反馈过用户想要双卡的想法,库克每年来中国的时候,也会跟三大运营商的负责人聊天,不可能听不到这个需求。那为什么一直拖到2018年才做?核心问题其实出在硬件设计和苹果的产品逻辑上,跟懂不懂需求没关系。
早年的iPhone内部空间挤得离谱,苹果又一直坚持把机身做薄,内部每1毫米空间都要抠着用。要做双卡双待,就得放下两个SIM卡的卡槽,或者把SIM卡的面积做小,还要给两套基带电路留位置。当年的基带芯片本身就不小,占的空间比现在大很多,再加一套射频元器件,整个主板都得重新设计,等于要改变整个iPhone的内部结构布局。
举个例子,iPhone 4时代,整个手机内部就是一块玻璃后盖加一块主板加一块电池,多余的空隙几乎没有。那时候苹果为了把厚度控制在9.3毫米,已经把电池形状都改成不规则的来填缝隙了,根本挤不出第二个SIM卡的位置。就算苹果想做,当时的供应链也做不出能缩小到塞进去的双卡方案。
还有一个很重要的点,苹果的产品逻辑是做全球统一机型,不想为了单个市场改设计。哪怕中国市场销量占比已经很高,苹果也不习惯为了某一个地区单独开一条生产线改硬件。你看当年苹果给中国做的特别版,也就只有iPhone 6的金色版和后来的双SIM卡机型,数量少得可怜。
而且早年全球市场里,也就只有中国对双卡双待的需求特别高。欧美地区大多是一人一号,运营商套餐都是统一的,很少有人会办两个号,他们连“工作生活分离”这个概念都不强烈,大部分公司直接给配工作手机,不需要用户自己用双卡。所以如果苹果为了中国市场改设计,对全球其他市场来说,就是浪费了内部空间,还增加了生产成本,对苹果来说不划算。
还有基带芯片的问题,早年iPhone的基带一直是外挂的,从英飞凌换到高通,再到后来英特尔,基带本身就是手机里最占地方的部件之一。要实现双卡双待,早年的方案就是两套基带两套射频,功耗还会涨,苹果一直追求手机的续航和发热控制,加一套基带,发热变严重,续航掉得快,这不符合苹果对产品的要求。
后来技术成熟了,集成双卡基带做出来了,单芯片就能支持两个卡,不需要额外放太多硬件,内部空间的问题才解决。再加上这些年苹果手机的电池越做越大,机身厚度也慢慢涨了一点,内部空间比早年宽松了一点,挤一挤就能放下双SIM卡槽了。
还有人说,苹果当年不做双卡,是故意卡着需求,留到后面慢慢放出来,每次更新挤一点牙膏,其实也不对。当年安卓阵营很早就做了双卡双待,但早年安卓的双卡体验其实也很差,不是漏接电话就是功耗高,很多双卡机型其实是“双卡单待”,一个卡打电话另一个卡直接断网,体验根本不好。苹果要是在技术不成熟的时候硬做,出来的体验差,反而砸自己的招牌,不符合苹果一贯的调性。
等到2018年的时候,技术条件都齐了,中国市场的需求也越来越大,苹果顺水推舟就做了双卡。而且你看那一代的iPhone XS Max,双卡其实只给了中国区版本,其他地区还是eSIM,本质上就是苹果终于愿意为中国市场调整一次设计了。
说回最开始的问题,库克真的不明白中国人需要双卡吗?其实早在2012年,库克接受国内媒体采访的时候,就被问过双卡双待的问题,当时他就说已经知道了用户的这个需求,只是还在找合适的解决方案。所以人家不是不知道,只是不能做、不好做而已。
很多人喜欢把厂商的技术选择,简化成“懂不懂国情”的态度问题,其实大部分时候,都是技术成本和产品平衡的结果。苹果当年不做,不是不想讨好中国人,是当时的技术条件不允许,加上全球统一设计的逻辑,不愿意为单一市场改动太大。等到条件成熟了,自然就加上了,就这么简单。
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[Q]:苹果早年没做双卡双待真的是库克不了解中国需求吗?
[A]:不是的,苹果很早就收到了国内用户对双卡双待的需求反馈,库克也明确知晓中国用户对双手机号的需求,不做主要是受技术、产品设计逻辑的限制,不是不知道需求。
[Q]:苹果早年为什么不给iPhone做双卡双待?
[A]:核心原因是早年iPhone内部空间极度紧凑,苹果追求轻薄机身,做双卡需要额外放置卡槽、基带射频元器件,当时没有合适的小型化方案,挤不出多余空间。
[Q]:国内用户为什么普遍需要双手机号?
[A]:主要是三个常见场景:一是工作生活分离,用两个号区分开避免被工作打扰;二是老号舍不得注销,又想办理新运营商的低价流量套餐;三是经常跨境出行的用户需要使用当地手机卡。
[Q]:为什么全球其他地区对双卡双待需求不高?
[A]:欧美地区大多是一人一个手机号,用户没有强烈的工作生活分离需求,不少公司会直接给员工配备工作手机,不需要个人用双卡,运营商套餐也很少需要用户额外办新号。
[Q]:苹果早年不愿意为中国市场单独改双卡设计吗?
[A]:苹果一直坚持做全球统一机型的产品逻辑,不习惯为单个地区单独修改硬件设计、开新的生产线,所以即使中国需求大,早年也没有轻易调整。
[Q]:基带技术对苹果做双卡双待有什么影响?
[A]:早年支持双卡需要外挂两套基带和射频电路,不仅更占空间,还会增加手机功耗、导致发热更严重,不符合苹果对续航和发热控制的要求,后来集成双卡基带技术成熟后,这个问题才解决。
[Q]:苹果什么时候给iPhone正式加上双卡双待的?
[A]:苹果是在2018年推出的iPhone XS系列上,才给中国区版本正式加上了实体双卡双待功能。
[Q]:苹果不早早做双卡是故意挤牙膏吗?
[A]:这种说法不准确,早年安卓的双卡双待体验也并不成熟,很多机型是双卡单待,存在漏接电话、功耗高等问题,苹果在技术不成熟时硬做会影响口碑,不符合它的产品策略。
网上一直有说法,说苹果早年不做双卡,就是库克根本不懂中国人需要两个手机号的国情,故意摆架子不迎合国内用户。这事真的是这样吗?我翻了不少当年的供应链和行业分析资料,发现其实根本不是这么回事。
先说说我们国内为什么需要双手机号,大多是两个场景。要么是工作生活分开,一个号加工作群跑业务,一个号留给家人朋友,下班了就把工作号关机,不想被打扰。要么就是早年三大运营商的套餐坑,老号用了很多年舍不得丢,流量又不够用,新运营商有低价大流量套餐,只能再办一个新号。还有一部分经常跑港澳的用户,当地流量更便宜,也需要多插一张卡。
其实这种需求苹果不是不知道,早在2010年之后,就有国内渠道给苹果反馈过用户想要双卡的想法,库克每年来中国的时候,也会跟三大运营商的负责人聊天,不可能听不到这个需求。那为什么一直拖到2018年才做?核心问题其实出在硬件设计和苹果的产品逻辑上,跟懂不懂需求没关系。
早年的iPhone内部空间挤得离谱,苹果又一直坚持把机身做薄,内部每1毫米空间都要抠着用。要做双卡双待,就得放下两个SIM卡的卡槽,或者把SIM卡的面积做小,还要给两套基带电路留位置。当年的基带芯片本身就不小,占的空间比现在大很多,再加一套射频元器件,整个主板都得重新设计,等于要改变整个iPhone的内部结构布局。
举个例子,iPhone 4时代,整个手机内部就是一块玻璃后盖加一块主板加一块电池,多余的空隙几乎没有。那时候苹果为了把厚度控制在9.3毫米,已经把电池形状都改成不规则的来填缝隙了,根本挤不出第二个SIM卡的位置。就算苹果想做,当时的供应链也做不出能缩小到塞进去的双卡方案。
还有一个很重要的点,苹果的产品逻辑是做全球统一机型,不想为了单个市场改设计。哪怕中国市场销量占比已经很高,苹果也不习惯为了某一个地区单独开一条生产线改硬件。你看当年苹果给中国做的特别版,也就只有iPhone 6的金色版和后来的双SIM卡机型,数量少得可怜。
而且早年全球市场里,也就只有中国对双卡双待的需求特别高。欧美地区大多是一人一号,运营商套餐都是统一的,很少有人会办两个号,他们连“工作生活分离”这个概念都不强烈,大部分公司直接给配工作手机,不需要用户自己用双卡。所以如果苹果为了中国市场改设计,对全球其他市场来说,就是浪费了内部空间,还增加了生产成本,对苹果来说不划算。
还有基带芯片的问题,早年iPhone的基带一直是外挂的,从英飞凌换到高通,再到后来英特尔,基带本身就是手机里最占地方的部件之一。要实现双卡双待,早年的方案就是两套基带两套射频,功耗还会涨,苹果一直追求手机的续航和发热控制,加一套基带,发热变严重,续航掉得快,这不符合苹果对产品的要求。
后来技术成熟了,集成双卡基带做出来了,单芯片就能支持两个卡,不需要额外放太多硬件,内部空间的问题才解决。再加上这些年苹果手机的电池越做越大,机身厚度也慢慢涨了一点,内部空间比早年宽松了一点,挤一挤就能放下双SIM卡槽了。
还有人说,苹果当年不做双卡,是故意卡着需求,留到后面慢慢放出来,每次更新挤一点牙膏,其实也不对。当年安卓阵营很早就做了双卡双待,但早年安卓的双卡体验其实也很差,不是漏接电话就是功耗高,很多双卡机型其实是“双卡单待”,一个卡打电话另一个卡直接断网,体验根本不好。苹果要是在技术不成熟的时候硬做,出来的体验差,反而砸自己的招牌,不符合苹果一贯的调性。
等到2018年的时候,技术条件都齐了,中国市场的需求也越来越大,苹果顺水推舟就做了双卡。而且你看那一代的iPhone XS Max,双卡其实只给了中国区版本,其他地区还是eSIM,本质上就是苹果终于愿意为中国市场调整一次设计了。
说回最开始的问题,库克真的不明白中国人需要双卡吗?其实早在2012年,库克接受国内媒体采访的时候,就被问过双卡双待的问题,当时他就说已经知道了用户的这个需求,只是还在找合适的解决方案。所以人家不是不知道,只是不能做、不好做而已。
很多人喜欢把厂商的技术选择,简化成“懂不懂国情”的态度问题,其实大部分时候,都是技术成本和产品平衡的结果。苹果当年不做,不是不想讨好中国人,是当时的技术条件不允许,加上全球统一设计的逻辑,不愿意为单一市场改动太大。等到条件成熟了,自然就加上了,就这么简单。
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[Q]:苹果早年没做双卡双待真的是库克不了解中国需求吗?
[A]:不是的,苹果很早就收到了国内用户对双卡双待的需求反馈,库克也明确知晓中国用户对双手机号的需求,不做主要是受技术、产品设计逻辑的限制,不是不知道需求。
[Q]:苹果早年为什么不给iPhone做双卡双待?
[A]:核心原因是早年iPhone内部空间极度紧凑,苹果追求轻薄机身,做双卡需要额外放置卡槽、基带射频元器件,当时没有合适的小型化方案,挤不出多余空间。
[Q]:国内用户为什么普遍需要双手机号?
[A]:主要是三个常见场景:一是工作生活分离,用两个号区分开避免被工作打扰;二是老号舍不得注销,又想办理新运营商的低价流量套餐;三是经常跨境出行的用户需要使用当地手机卡。
[Q]:为什么全球其他地区对双卡双待需求不高?
[A]:欧美地区大多是一人一个手机号,用户没有强烈的工作生活分离需求,不少公司会直接给员工配备工作手机,不需要个人用双卡,运营商套餐也很少需要用户额外办新号。
[Q]:苹果早年不愿意为中国市场单独改双卡设计吗?
[A]:苹果一直坚持做全球统一机型的产品逻辑,不习惯为单个地区单独修改硬件设计、开新的生产线,所以即使中国需求大,早年也没有轻易调整。
[Q]:基带技术对苹果做双卡双待有什么影响?
[A]:早年支持双卡需要外挂两套基带和射频电路,不仅更占空间,还会增加手机功耗、导致发热更严重,不符合苹果对续航和发热控制的要求,后来集成双卡基带技术成熟后,这个问题才解决。
[Q]:苹果什么时候给iPhone正式加上双卡双待的?
[A]:苹果是在2018年推出的iPhone XS系列上,才给中国区版本正式加上了实体双卡双待功能。
[Q]:苹果不早早做双卡是故意挤牙膏吗?
[A]:这种说法不准确,早年安卓的双卡双待体验也并不成熟,很多机型是双卡单待,存在漏接电话、功耗高等问题,苹果在技术不成熟时硬做会影响口碑,不符合它的产品策略。
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