索尼(中国)有限公司决定自2010年6月30日开始，召回2010年1月上市(2009年12月至2010年2月期间)生产的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑 (提供免费BIOS升级服务)，并已向国家质检总局递交了报告，中国大陆地区涉及数量共计55362台。 　　7月2日，记者联系了部分索尼公司在沈阳指定服务维修网点，据三好街特约维修点的工作人员介绍，他们已经开始对不能自己进行升级的客户提供免费升级服务了。据介绍，本次召回需要系统升级的笔记本电脑，维修时间大约3至4个小时。 　　同时，索尼官网发布的通知中说明，在特定的使用条件下，需要召回的笔记本电脑可能产生机器过热的情况，导致机器外壳变形，用户如不慎碰到可能会导致皮肤灼痛。