多次维修折旧费比电脑还贵

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  本报96706热线消息( 记者高红日实习生牛耘)孔先生的电脑在保修期内修了5次一直没有修好,他要求厂家换货,但是折旧费算下来不仅拿不到电脑,还要自己搭进钱去。   2008年9月份,孔先生买了一台4700元钱的华硕笔记本电脑,用了一年多的时候电脑开始出现死机的现象,就是出现蓝屏。2010年1月,他把电脑带到华硕电脑的售后服务点去维修。修过一次之后电脑又出现了蓝屏的现象,此后孔先生又拿电脑去修了两次,而电脑拿回家以后还是经常蓝屏。孔先生只好再次把电脑拿到维修点,这次电脑被返厂维修,还修了主板,但是过了一段时间发现问题根本没有解决。   孔先生第5次来到华硕售后点要求换货,几经协调厂家终于给孔先生打来电话,说可以给孔先生换一款电脑,但是要收取一天0.25%的折旧费。孔先生的电脑已经买了近两年了,这样算算比买一台新的电脑还要贵。   记者联系了华硕售后服务的工作人员,工作人员解释:“孔先生的电脑型号已经停产了,如果愿意接受我们提供的和他的电脑价格相仿型号的电脑的话,是没有折旧费的,但是孔先生想要自己挑喜欢的机型,我们只能按规定在收取差价费以后再收取一定的折旧费,现在厂家正在走流程给孔先生申请换机。”

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