据苹果ACIT/ACMT认证工程师王金伟消息， 在一线维修过程中发现美国苹果公司在2016年9月推出的iPhone7/7 Plus设备存在大量的“无服务”、“正在搜索”、“信号跳水”等故障。近日，针对iPhone7手机无服务等故障，苹果官方终于低头了，宣布召回部分iPhone7系列设备，开启免费维修计划。

苹果推出iPhone7手机无服务免费维修计划 图1

　　由于iPhone7/7 Plus负责蜂窝信号处理的“基带CPU处理器”和负责基带CPU及蜂窝电路供电的“基带电源管理器”在逻辑主板上的设计位置特殊，以致于在异常设备检修过程中发现引起此故障的原因多数是由于设备跌落出现“基带CPU处理器”芯片、“基带电源管理器”芯片存在焊接不良或PCB主板焊盘引脚出现断线等问题。

苹果推出iPhone7手机无服务免费维修计划 图2

苹果推出iPhone7手机无服务免费维修计划 图3

　　并且还发现多数设备在正常使用过程中也会出现类似“无服务”、“正在搜索”、“信号跳水”等故障。在检测逻辑主板电路时发现多数表现为：

苹果推出iPhone7手机无服务免费维修计划 图4

　　基带电源管理器芯片输出电路“5.PP_1V0_SMPS5”会出现异常，测量位置为电容“C5634_RF”。 　　触控未来工作室实测参考数据为：电压1.01V、阻值348。 　　异常设备： 　　该电路阻值测量几乎为0，并且可以直接判定为“基带CPU处理器”芯片本身出现物理损坏导致且无法修复。同时异常设备会出现开机反复白苹果重启、iTunes刷机提示未知错误4013等。 　　产生此故障的设备 多数是由高通所提供的“基带CPU处理器”芯片，适配于三网版的iPhone7/7 Plus。而英特尔版的“基带CPU处理器”适配的两网版iPhone7/7 Plus设备，暂时未出现上述状况。 　　近期苹果官方才终于意识到这个问题，并且2月2日在官网提出针对iPhone7设备出现的此类故障，提供免费维修，之前有在苹果官方售后进行过付费维修的用户，即日起也可以进行申请退款。

苹果推出iPhone7手机无服务免费维修计划 图5

　　具体可以参阅苹果（中国）官网：https://www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/ 　　如果您也遇到了iPhone7手机无服务等类似故障，建议到【Apple官方直营店】进行全面检测，以免给您的正常使用带来不必要的麻烦！      　　苹果手机无服务专题帖：https://www.chinafix.com/zt/23715-1.html 　　iphone7无服务专题：https://www.chinafix.com/zt/1611-1.html

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