华硕N56笔记本，生产日期为：2012年12月份。使用半年出现低音炮插口接触不良现象，送华硕售后服务中心维修，维修过程中由于当值工程师操作不当，导致屏幕损坏，一天之内二次拆机维修换屏，接着又出现屏幕显示异常现象，且屏幕边缘塑胶壳有明显刮花痕迹及缝隙，第二天在使用过程当中发现D壳与C壳固定螺丝无故掉出，送华硕售后服务中心再次拆机查看原因，才知道由于当值工程师拆机操作不当，把C壳边角螺孔塑件搞断裂。经协商，由华硕东莞售后服务中心向总部申请更换新机，两天后电话通知，华硕总部驳回换机要求，理由是性能没缺陷，只答应更换外壳和屏幕。 　　一台新机，被折腾成这样，换壳过程中还要移动相关部件及排线，务必会对质量和性能造成一定的影响，因此本人绝不答应以上方案，难道修机过程中造成的一系列性能缺陷都忽略不计了吗，售后维修出现的失误难道让消费者来承担吗，呼吁红网为本人支持公道，杜绝商家的独断专行。为本人更换相同型号的新机，谢谢。