惠普派人与经销商沟通：承诺尽快解决纠纷 　　惠普公司与在华经销商北京烽火九州科技有限公司(简称“烽火九州“)的纠纷出现新进展。烽火九州总经理方浩昨日晚间表示，惠普公司已经主动派人与他交涉，并承诺内部推动以尽快解决双方纠纷。　　方浩称，惠普法务部员工本周二与他展开主动沟通，并承诺内部推动以尽快解决双方纠纷，不过惠普法务部员工拒绝承诺解决纠纷的具体时间。　　方浩表示，该名员工向他透露，惠普亚太及日本区总裁符标榜看过相关投诉邮件，并且派人进行了调查，由于内部还没有出来调查结果，该员工拒绝透露相关信息。在进行首次面对面的沟通后，方浩表示，自己将给予中国惠普一定时间进行内部调查。　　据悉，今年7月，方浩曾向符标榜发送邮件，反映烽火九州与中国惠普的纠纷。符标榜随后指派中国惠普审计部门与方进行联系，了解情况以便调查内部人员是否违纪，但随后便没了音信。9月初，方浩给现任中国惠普总经理史蒂夫-吉尔(Steve Gill)发邮件反应情况，Steve-Gill回复邮件亦称请审计部门调查，不过至今也未有任何结果。　　中国惠普发言人陈雷表示，事件仍在调查当中，目前没有进一步的细节和评论可以公布。他还表示，惠普将在合适的时间提供彻底的调查结果。　　去年4月下旬，中国惠普以某省移动公司将购买价值约70万美元的软件为由，要求烽火九州先行购买这批软件，然后在中国惠普的协调下将软件销售给上述省移动公司。不过由于该移动公司最终并没有购买该批软件，导致货物积压在烽火九州手中。烽火九州就此事多次与中国惠普进行交涉，但问题都未解决。方浩近日聘请了律师，并打算在中国对中国惠普发起诉讼。

Q：惠普公司与烽火九州的纠纷出现了什么新进展？
A：惠普公司主动派人与烽火九州总经理方浩交涉，并承诺内部推动以尽快解决双方纠纷。
Q：惠普法务部员工与方浩沟通时承诺了什么？
A：承诺内部推动尽快解决纠纷，但拒绝承诺解决纠纷的具体时间。
Q：惠普法务部员工为何拒绝透露相关信息？
A：因内部还没有出来调查结果。
Q：方浩首次面对面沟通后有什么打算？
A：给予中国惠普一定时间进行内部调查。
Q：今年7月方浩向符标榜发送邮件后发生了什么？
A：符标榜指派中国惠普审计部门与方浩联系了解情况，但之后没了音信。
Q：9月初方浩给史蒂夫 - 吉尔发邮件后情况如何？
A：Steve - Gill回复称请审计部门调查，至今也未有任何结果。
Q：中国惠普发言人陈雷对此事有何表示？
A：事件仍在调查当中，目前没有进一步细节和评论可公布，惠普将在合适时间提供彻底调查结果。
Q：去年4月下旬中国惠普要求烽火九州做什么？
A：先行购买价值约70万美元的软件，然后在中国惠普协调下销售给某省移动公司。
Q：后来因为什么导致货物积压在烽火九州手中？
A：该移动公司最终没有购买这批软件。
Q：烽火九州针对此事采取了什么行动？
A：多次与中国惠普交涉，问题未解决，方浩近日聘请了律师，并打算在中国对中国惠普发起诉讼。