对于一个普通的公民来说,当在购买了一些商品后在一个月的时间内这个商品发生变化时,你想要进行与销售商与生产厂家沟通时,有许多的无奈与不满.

　　最近我就遇到了类似的事:在7月22日国美电器店购得一联想V460的笔记本电脑,买来后也没有开机几天,过了20天电脑屏幕就白屏了,接着找到国美电器与联想服务电话,询问后说此电脑已过了三包,要进行维修,天啊!花了5500元只用了没几天就要修,那也太不经用了.为了有点心不服,就找了各个单位如质量监督局,他们说这个不在他们的范围之内,如果要检测要花3000元左右,这下真让你有点哭笑不得.接着又询问了有关的律师,他说可向96315消费协会投诉,也做了,但最终也只是不了了之,律师说最后可以起诉法院,我的那个天哪!走这一步我想路漫漫,就为这就不需要好好的工作了,哪个公民会受得了啊!

　　我也不明白一个电脑白屏问题却在如今科技技术飞速发达的社会,却不能通过仪器来检测,一定要把它三分五裂才能知道哪个方面出了问题,再则联想公司为何不跟消费者解释由于什么而引起的.如果是在生产过程中导致应对生产加以监督,如果是质量问题,要把好质量关,不要以为是一个大公司就可以松懈,这是对消费者极不负责的态度,其次联想公司是国家推出的品牌,不要把国家的荣看得这么淡,如果是自身问题,毛主席早就说过"要开展批评与自我批评"这样我们才会更加认清自己,才会让消费者满意.

　　自从四川地震以来和这一次舟曲的泥石流,国人心痛,在捐款上看到国家企业,网上就有好多国人发出支持国货的宣言,但当国人遇到国货出问题时,让人心酸.

　　虽然我最后肯定会在联想服务站进行维修,但是以后还会有人遇上我一样的事,也许过了1万人就出现了,也许地了100万人才出现,也许过了1000万人才出现,也许……我希望我是第一个遇到此一也是最后一个遇到,但这只是一个希望而已.

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笔记本白屏   https://www.chinafix.com/zt/27290-1.html

笔记本屏白屏怎么办   https://www.chinafix.com/zt/142569-1.html

Q:作者什么时候买的联想笔记本？
A:7 月 22 日。
Q:作者花了多少钱买的笔记本？
A:5500 元。
Q:笔记本出现了什么问题？
A:电脑屏幕白屏。
Q:作者找了哪些单位解决问题？
A:找了国美电器、联想服务电话、质量监督局、96315 消费协会，还咨询了律师考虑起诉法院。
Q:质量监督局为什么不能处理这个问题？
A:他们说这个不在他们的范围之内，如果要检测要花 3000 元左右。
Q:联想笔记本出现白屏问题后，联想公司有解释原因吗？
A:联想公司没有跟消费者解释由于什么而引起白屏问题。
Q:作者对联想公司提出了哪些批评？
A:作者认为联想公司作为大公司不能松懈，要把好质量关，对消费者负责，出现问题应开展批评与自我批评。
Q:支持国货遇到问题时作者有何感受？
A:让人心酸。
Q:作者对未来有何期望？
A:希望自己是第一个也是最后一个遇到这种问题的人。
Q:文章被收录在哪些地方？
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