电子产品如何维权
问： 我的名人点子词典送去修快一个月了,售后总说没配件可是我等着用,给总部打电话他们干脆说他们是好记星跟名人无关.维修也得有个时间限制吧?有懂行的不?怎么维护我的权利呢?
答： 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。 维修一定要填维修单，如果在三包期限内，两次维修还是不能正常使用的话，可以换货。
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