苹果不会考虑投资者的想法，提供手机电池更换计划是因为这是用户需要的。　　今天凌晨苹果分享了2018财年第一季度财报，除了883亿美元的收入和7732万台iPhone销量等数字之外，库克还在电话中回答了不少问题，其中就提到了苹果为降频手机低价更换电池的事情。对此有媒体询问苹果会不会担心手机电池更换计划导致 iPhone 销量下降，库克则表示苹果不在乎。

换手机电池政策影响新手机销量？库克：不会考虑　图

　　其实提问者还是非常委婉的，他表示 iPhone 的增长已经趋于平缓（该季度销量同比下滑1%），这会不会意味着用户换季周期会更长，苹果投资者会担心这些问题吗？特别是很多用户还意识到更换手机电池之后 iPhone 能够重获新生，他们并不需要购买一部新手机了。　　对此库克表示，选择权只在投资者手里，苹果无法影响他们，同时苹果也不会考虑投资者的想法，之所以提供电池更换计划是因为苹果认为这是对用户正确的做法，用户为中心才是苹果做决定的宗旨。同时用户能够更长时间地运用 iPhone 证明这款产品的可靠性实在是太棒了，苹果乐于看到这种情况，同时他们也知道现在很多第三方市场 iPhone 二手交易很火热，这也是积极的现象。　　总的来说，苹果认为“运用 iPhone 的用户数量越多越好”，所以除了销量之外，旧机型的运用寿命也是非常重要的原因，因为只有这样苹果才能保证足够高的新增和足够低的用户流失率。苹果电池更换计划：为了防止自动关机，苹果在 苹果iOS 10 上增加了电源管理功能，对电池老化的机型进行性能限制。可苹果一开始并为向用户完全透明地通知这一做法，所以在事情曝光后，大量用户对苹果表示不满甚至进行了起诉。最后苹果道歉，并为 iPhone 6 及以后的用户提供了29美元（国内218元）更换电池的服务，同时承诺在 苹果iOS 11.3 中将加入电池管理开关。

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苹果自动关机   https://www.chinafix.com/zt/10530-1.html

Q:苹果提供手机电池更换计划的原因是什么？
A:苹果提供手机电池更换计划是因为苹果认为这是对用户正确的做法，以用户为中心，满足用户需求。
Q:苹果是否担心该计划导致 iPhone 销量下降？
A:苹果不在乎手机电池更换计划导致 iPhone 销量下降，库克表示选择权在投资者手里，苹果不会考虑投资者的想法。
Q:苹果对用户更换电池后 iPhone 重获新生有何看法？
A:苹果乐于看到用户能够更长时间地运用 iPhone，认为这证明了 iPhone 产品的可靠性，同时知道第三方市场 iPhone 二手交易火热是积极现象。
Q:苹果认为运用 iPhone 的用户数量越多越好的原因是什么？
A:只有保证足够高的新增和足够低的用户流失率，旧机型运用寿命长，才能实现运用 iPhone 的用户数量越多越好。
Q:苹果电池更换计划的具体内容是什么？
A:为 iPhone6 及以后的用户提供 29 美元（国内 218 元）更换电池的服务，同时承诺在 iOS11.3 中将加入电池管理开关，该计划是为了防止自动关机，因苹果在 iOS10 上增加了对电池老化机型进行性能限制的电源管理功能且未完全透明通知用户，引发不满和起诉后推出。
Q:苹果 2018 财年第一季度财报中有哪些重要数字？
A:883 亿美元的收入和 7732 万台 iPhone 销量。
Q:iPhone 的增长在该季度有何变化？
A:该季度销量同比下滑 1%。
Q:苹果为什么认为用户为中心才是做决定的宗旨？
A:文档中未明确给出具体原因，但强调提供电池更换计划是因为认为这是对用户正确的做法，体现了以用户为中心。
Q:苹果 iOS10 上的电源管理功能具体是怎样的？
A:对电池老化的机型进行性能限制。
Q:苹果对第三方市场 iPhone 二手交易持什么态度？
A:认为是积极现象。