今年多有用户反映曾被开头为“95”的营销电话骚扰，有的是推销证券，也有的是推销教育培训等，有时候短短几分钟内就多五六条这样的来电，令人不堪其扰。由于“95”号段电话是由工信部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，即全国呼叫中心业务号码，所以而针对此现象，早在今年五月份工信部就对部分企业进行了约谈。 工信部信息通信管理局分别集中约谈了南京颢志苍信息科技有限公司等20家呼叫中心企业，和远特（北京）通信技术有限公司等10家移动转售企业，要求进行严格整改，对其中9家在京接入的呼叫中心企业的“95”短号码所有予以了关停处理。而后各被约谈企业也签订了《整改承诺书》，在整改完成前不再开通相关业务或申请新的码号资源。随着这30家骚扰电话问题杰出企业被约谈整改，“95”骚扰电话乱象或将得到有效整治。然而就在昨日，工信部官网放出的一则《关于拟回收部分电信玩过码号资源情况的公示》明确向公众传达了这样一个信息：这不是整而不治，下重手保卫用户合法权益是认真的。根据该《公示》内容“近日，按拍照关规定，我部拟收回部分电信网码号资源。为保护用户利益，增强电信网码号资源管理工作的透明度和公正性，现对这部分拟收回的电信网码号资源进行公示，公示时间截止到2019年7月19日。公示期满后，将启动码号回收机制，收回相应的电信网码号资源。”

工信部拟回收号码名单如下，不知道有没有你曾经接到过的骚扰电话呢？

Q:“95”开头的电话为什么会骚扰用户？
A:因为有的是推销证券、教育培训等，且短时间内频繁来电，令人不堪其扰。
Q:工信部为什么要管理“95”号段电话？
A:“95”号段电话是由工信部直接管理审批的全国呼叫中心业务号码，不属于当地电信运营商管理的特殊号码。
Q:工信部什么时候对部分企业进行约谈的？
A:今年五月份工信部对部分企业进行了约谈。
Q:工信部约谈了哪些企业？
A:工信部信息通信管理局分别集中约谈了南京颢志苍信息科技有限公司等 20 家呼叫中心企业，和远特（北京）通信技术有限公司等 10 家移动转售企业。
Q:对被约谈企业采取了什么措施？
A:要求进行严格整改，对其中 9 家在京接入的呼叫中心企业的“95”短号码予以关停处理，被约谈企业签订了《整改承诺书》，在整改完成前不再开通相关业务或申请新的码号资源。
Q:工信部拟回收部分电信网码号资源的公示时间是什么时候？
A:公示时间截止到 2019 年 7 月 19 日。
Q:公示期满后会怎样？
A:将启动码号回收机制，收回相应的电信网码号资源。
Q:工信部整治“95”骚扰电话的目的是什么？
A:保卫用户合法权益，有效整治“95”骚扰电话乱象。
Q:用户如何避免接到“95”骚扰电话？
A:可以使用手机安全软件进行拦截等方式。