市消协发布消费警示:买电脑陷阱多 需擦亮眼睛

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  据报道,记者从沈阳市消协获悉。近期,沈阳市消费者协会接到多起消费者在三好街电子市场被不良商家忽悠,花高价购买了低配置的电脑上当受骗的消费投诉。寒假即将来临,购买电脑的消费者又会增多。因此,市消费者协会综合消费者遭受侵权的情况,揭秘商家的不法促销手段,提醒消费者在购买电脑时要提防落入不良商家的消费“陷阱”。为了避免以上消费纠纷的发生,沈阳市消费者协会建议广大消费者要提高警惕,增强维权意识:

  一是事前做好相关信息了解。在购买电脑之前,最好先上官方网站或者专业IT媒体网站看看,了解一下产品的相关信息,做到心中有数。

  二是货比三家谨慎购买。选购电脑时,最好多走几家经销商进行比较。特别是销售人员推荐自己不熟悉的其他款产品时,不要听信商家的花言巧语,多咨询勤比较,在切实了解该款产品的性能后再确定购买。

  三是当场开箱验货核实信息。在购买或要求商家送货上门时,要根据产品说明书及相关资料仔细核对电脑的型号、主机序列号、配件序列号;配置单与内容物、赠品等是否齐全;是否原装、如何保修等,以防上当受骗。

  四是索要凭证及相关资料。交易完成后消费者一定要索要购货发票,并仔细查看和核对发票所载明的电脑品牌、型号、配置、价格、购货时间等信息是否与自己购买的商品相一致;同时还要索要并保存经销商事前有关电脑性能等方面介绍的宣传单等书面材料以便事后维权。

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