iPhone降频门事件持续发酵,iPad也陷入其中

  最近,苹果公司iPhone降频门事件还在连续发酵,虽然已经接连两次致歉,还降低换新电池费用,但仍并没有想任何想改变的意思。除了给手机性能上带来了严重的影响,很多人对于苹果公司的欺骗非常生气,全球各地不少用户已经开始集结在一起,联合状告苹果公司,纷纷起诉苹果的这种侵权行为。最新消息报道,这次连旧款iPad也不放过,也被苹果降频,卡到无法使用。

iPhone降频门事件持续发酵,iPad也陷入其中 图1

  在美国密西西一大波消费者吐槽,iPad也被苹果降频,具体的状况和旧款iPhone一致。消息一出令人十分意外,毕竟之前苹果一点都没有提iPad的性能也被限制的事情。   目前,苹果在美国面临17起集体诉讼。值得注意的是,在第16起和第17起诉讼中,消费者提起诉讼的设备除了iPhone 5/5s/SE/6/6s/6s Plus/7/7 Plus外,还包含iPad Mini 2等多个版本iPad。

iPhone降频门事件持续发酵,iPad也陷入其中 图2

  他们在起诉书中还声称,苹果除了在系统升级时宣称新系统的好处,还使消费者很难避免iOS 10和iOS 11的更新,而如果消费者不选择更新,他们的iPhone和iPad最终可能就无法使用。系统升级后iPhone和iPad的体验会受到影响,但这一问题能通过更换电池解决,消费者声称苹果最初并没有告知消费者这一问题产生的原因,也没有告知他们这一问题能通过更换电池解决。   他们认为苹果故意降低iPhone和iPad的性能,以及不告知消费者更换电池就能解决系统升级后体验降低的问题,主要目的是为了推动消费者购买自家的新产品。   苹果刚刚通过iPhone X赢得了用户们的再次喜爱,抵挡了iPhone降频门带来的负面影响,;如今的降速门将会给苹果带来巨大的打击,而对于那些忠实的用户来说,你们还会为苹果的这种做法而买单吗?不知道针对用户爆出的iPad降速的问题,刚刚道过歉的苹果又会采取怎样的措施?

iPhone降频门事件持续发酵,iPad也陷入其中 图3

  

Q:本文讨论的核心事件是什么?
A:核心事件是苹果的iPhone降频门持续发酵,现在旧款iPad也被曝被苹果故意降频,已经被加入到消费者针对苹果的集体诉讼中。
Q:苹果针对最初的iPhone降频门做了哪些应对?
A:苹果已经接连两次致歉,并且降低了iPhone换新电池的费用,但没有改变限制旧设备性能的做法。
Q:除了iPhone,苹果还对哪些设备做了降频处理?
A:除了多款旧型号iPhone,多款旧款iPad,包括iPad Mini 2也被消费者指出存在被苹果降频的问题,降频后设备会卡到无法正常使用。
Q:目前苹果在美国面临多少起和降频门相关的集体诉讼?
A:截至报道时,苹果在美国一共面临17起和降频门相关的集体诉讼。
Q:最新加入的两起诉讼,涉及的设备包含哪些?
A:除了iPhone5/5s/SE/6/6s/6sPlus/7/7Plus这些旧款iPhone,还包含iPad Mini 2等多个版本的iPad。
Q:消费者起诉苹果的理由是什么?
A:消费者认为苹果一方面在系统升级时只宣传新系统的好处,还让消费者很难避开iOS10和iOS11更新,不更新最终甚至无法使用设备;另一方面苹果故意不告知消费者系统升级后设备变卡是降频导致,也不告知消费者更换电池就能解决该问题。
Q:消费者认为苹果故意降频旧设备的核心目的是什么?
A:消费者认为苹果故意降低旧款iPhone和iPad的性能,是为了推动消费者购买苹果的新产品。
Q:这次iPad降频事件曝出前,苹果公开提及过iPad也会被限制性能吗?
A:没有,在iPad降频被消费者曝出之前,苹果完全没有提到过iPad性能也会被限制的相关内容。
Q:在此次iPad降频事件曝出之前,苹果刚刚通过什么产品缓解了iPhone降频门的负面影响?
A:在此次事件曝出之前,苹果刚刚通过推出iPhone X重新获得用户喜爱,一定程度上抵挡了iPhone降频门带来的负面影响。
Q:降频门此次扩展到iPad领域,会对苹果产生什么影响?
A:此次iPad也陷入降频门的事件,会给苹果带来巨大的打击,也会影响忠实用户对苹果品牌的信任,目前还不确定苹果会针对该事件采取什么新的应对措施。

share