苹果官网更新淘汰产品清单:这些苹果产品已停产 不再提供官方维修支持
最近苹果官网悄悄更新了一份淘汰产品清单,不少果粉看完有点慌。手里用了好几年的老苹果设备,说不定这次就上榜了。
先给大家说清楚什么是苹果的淘汰产品。苹果对产品的支持是有周期的,一款产品停售超过5年之后,就会被划入淘汰产品清单。进入这个清单之后,苹果官方以及全球的苹果授权服务商,都不会再给这些产品提供任何官方维修服务了,哪怕你愿意花钱换原装配件,也没渠道拿到官方的全新零件。
这次更新之后,又有好几款热门产品被加入了名单。很多人眼熟的12英寸MacBook,就是那个2015年出来主打轻薄便携的款,这次彻底进去了。还有2017款的13英寸和15英寸MacBook Pro,不带触控栏的那两个型号,也都上榜了。
除了电脑,iPad这边也有几款。比如2015款的12.9英寸iPad Pro第一代,还有2016款的9.7英寸iPad Pro,这次也都变成淘汰产品了。
说起来,这些产品其实当年都是爆款。就说那个12英寸MacBook,当时出来的时候真的惊艳了所有人,全机身只有一个USB-C接口,重量不到一公斤,出差揣包里完全不占地。很多设计从业者和经常跑外勤的人,当年都咬咬牙入了这款,用到现在其实很多机器还能正常开机刷网页。结果现在突然不能官方维修了,要是屏幕摔了或者主板坏了,就只能找第三方店修,配件质量根本没法保证。
还有2017款的MacBook Pro,很多学生党和刚工作的年轻人,都是那款入的苹果电脑的坑。那时候不带触控栏的版本价格更亲民,性能也足够用,不少人用到现在五六年了,平时做文档剪点简单视频都没问题,完全没想着换新款。这下突然没了官方支持,要是出点问题,真的挺让人头疼。
初代iPad Pro就更不用说了,那是苹果第一次做大屏专业平板,直接把平板生产力的概念给打出来了。当年不少人买它来画画记笔记,用到现在笔还能用,平板也不卡,就是官方不修了,真的有点可惜。
其实苹果这套规则一直都有,不是这次特意针对谁。苹果把产品分成了几个支持阶段,刚卖的是在售支持阶段,停售不久还在5年内的,是停产但还能获得官方维修的阶段,过了5年就直接变成淘汰产品,完全停止官方支持。这么做其实也合理,毕竟太久远的产品,原厂零件早就停产了,一直囤着零件成本太高,分摊到用户头上维修价格也会贵得离谱。
但对用户来说,冲击还是挺大的。现在大家换数码产品的周期越来越长了,很多人一部手机电脑能用五六年甚至更久,只要没坏就不想换。毕竟现在新款升级挤牙膏,提升不多,价格倒是涨了不少,能不换就不换。结果好好的机器没坏,官方先不给修了,等于变相逼着你换新款。
有不少网友调侃,苹果这是变着法儿让我们换新品,老机器修都不给修,只能买新的了。也有人说,自己的老12英寸MacBook一直当备用机用,平时出门发个邮件处理个文档完全够用,现在出问题只能换主板,第三方换完说不定用不了多久又坏,真不如直接换机器,成本一下子就上去了。
那如果你的设备刚好在这份淘汰清单里,该怎么办呢?其实也不是完全没路走。首先,如果你的机器现在用着好好的,没出问题,那就接着用就行,不用瞎担心。只要平时注意爱护,不摔不进水,再用个两三年也不是问题。
要是真出了小问题,比如电池不耐用了,其实第三方靠谱的维修店,现在也能拿到适配的第三方配件,换个电池或者屏幕价格比当年官方维修还便宜,只要找对店,用起来也没差。但如果是主板这种核心部件坏了,那就要考虑一下了,第三方维修的稳定性没保证,要是机器本身也用了很多年,其实换成新款体验提升会大很多。
还有一种情况,如果你觉得机器还能用,就是担心出问题,其实可以趁现在还没坏,提前找靠谱的第三方店囤个备用的电池或者常用配件,真出问题直接换上就行,也不用慌。
这次更新清单其实也给大家提了个醒,如果你的苹果设备刚好买了四五年,最近打算修或者保养一下,最好先去苹果官网查一下你的设备在不在支持列表里,别等去了直营店才告诉你不能修,白跑一趟。
总的来说,数码产品更新换代是必然,苹果停止对老产品的官方支持也符合商业规则,但对我们普通用户来说,还是希望能多给老设备一点空间,毕竟能用为啥要换呢?
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[Q]:苹果这次更新淘汰产品清单新增了哪些产品?
[A]:本次新增的产品包括2015款12英寸MacBook、2017款不带触控栏的13英寸和15英寸MacBook Pro、2015款12.9英寸初代iPad Pro、2016款9.7英寸iPad Pro。
[Q]:什么是苹果的淘汰产品?
[A]:苹果定义中,一款产品停售超过5年,就会被划入淘汰产品清单,进入清单后苹果官方和授权服务商不再提供任何官方维修服务。
[Q]:淘汰产品还能享受苹果官方维修吗?
[A]:不能,只要进入淘汰产品清单,不管你是否愿意付费,都无法再从苹果官方渠道获得官方维修服务和原装配件。
[Q]:苹果为什么要把老产品划入淘汰清单?
[A]:太久远的产品原厂早就停止生产零件,长期囤积零件成本过高,苹果停止官方支持也是出于成本考量。
[Q]:我的设备在淘汰清单里还能继续用吗?
[A]:如果设备目前可以正常使用,没有故障,完全可以继续正常使用,只要日常注意爱护即可。
[Q]:淘汰清单里的设备出故障了该怎么办?
[A]:小故障比如电池损耗、屏幕损坏,可以找靠谱第三方维修店更换第三方配件;核心部件损坏的话,可以根据自身需求选择维修或者直接更换新品。
[Q]:苹果产品的支持周期是怎么划分的?
[A]:主要分为三个阶段,在售产品是正常支持阶段,停售不满5年属于停产仍可官方维修阶段,停售满5年就会划入淘汰产品,停止官方支持。
[Q]:怎么查自己的苹果设备是不是淘汰产品?
[A]:可以直接登录苹果官方网站,查询苹果淘汰产品清单,输入设备型号就能确认是否在名单中。
先给大家说清楚什么是苹果的淘汰产品。苹果对产品的支持是有周期的,一款产品停售超过5年之后,就会被划入淘汰产品清单。进入这个清单之后,苹果官方以及全球的苹果授权服务商,都不会再给这些产品提供任何官方维修服务了,哪怕你愿意花钱换原装配件,也没渠道拿到官方的全新零件。
这次更新之后,又有好几款热门产品被加入了名单。很多人眼熟的12英寸MacBook,就是那个2015年出来主打轻薄便携的款,这次彻底进去了。还有2017款的13英寸和15英寸MacBook Pro,不带触控栏的那两个型号,也都上榜了。
除了电脑,iPad这边也有几款。比如2015款的12.9英寸iPad Pro第一代,还有2016款的9.7英寸iPad Pro,这次也都变成淘汰产品了。
说起来,这些产品其实当年都是爆款。就说那个12英寸MacBook,当时出来的时候真的惊艳了所有人,全机身只有一个USB-C接口,重量不到一公斤,出差揣包里完全不占地。很多设计从业者和经常跑外勤的人,当年都咬咬牙入了这款,用到现在其实很多机器还能正常开机刷网页。结果现在突然不能官方维修了,要是屏幕摔了或者主板坏了,就只能找第三方店修,配件质量根本没法保证。
还有2017款的MacBook Pro,很多学生党和刚工作的年轻人,都是那款入的苹果电脑的坑。那时候不带触控栏的版本价格更亲民,性能也足够用,不少人用到现在五六年了,平时做文档剪点简单视频都没问题,完全没想着换新款。这下突然没了官方支持,要是出点问题,真的挺让人头疼。
初代iPad Pro就更不用说了,那是苹果第一次做大屏专业平板,直接把平板生产力的概念给打出来了。当年不少人买它来画画记笔记,用到现在笔还能用,平板也不卡,就是官方不修了,真的有点可惜。
其实苹果这套规则一直都有,不是这次特意针对谁。苹果把产品分成了几个支持阶段,刚卖的是在售支持阶段,停售不久还在5年内的,是停产但还能获得官方维修的阶段,过了5年就直接变成淘汰产品,完全停止官方支持。这么做其实也合理,毕竟太久远的产品,原厂零件早就停产了,一直囤着零件成本太高,分摊到用户头上维修价格也会贵得离谱。
但对用户来说,冲击还是挺大的。现在大家换数码产品的周期越来越长了,很多人一部手机电脑能用五六年甚至更久,只要没坏就不想换。毕竟现在新款升级挤牙膏,提升不多,价格倒是涨了不少,能不换就不换。结果好好的机器没坏,官方先不给修了,等于变相逼着你换新款。
有不少网友调侃,苹果这是变着法儿让我们换新品,老机器修都不给修,只能买新的了。也有人说,自己的老12英寸MacBook一直当备用机用,平时出门发个邮件处理个文档完全够用,现在出问题只能换主板,第三方换完说不定用不了多久又坏,真不如直接换机器,成本一下子就上去了。
那如果你的设备刚好在这份淘汰清单里,该怎么办呢?其实也不是完全没路走。首先,如果你的机器现在用着好好的,没出问题,那就接着用就行,不用瞎担心。只要平时注意爱护,不摔不进水,再用个两三年也不是问题。
要是真出了小问题,比如电池不耐用了,其实第三方靠谱的维修店,现在也能拿到适配的第三方配件,换个电池或者屏幕价格比当年官方维修还便宜,只要找对店,用起来也没差。但如果是主板这种核心部件坏了,那就要考虑一下了,第三方维修的稳定性没保证,要是机器本身也用了很多年,其实换成新款体验提升会大很多。
还有一种情况,如果你觉得机器还能用,就是担心出问题,其实可以趁现在还没坏,提前找靠谱的第三方店囤个备用的电池或者常用配件,真出问题直接换上就行,也不用慌。
这次更新清单其实也给大家提了个醒,如果你的苹果设备刚好买了四五年,最近打算修或者保养一下,最好先去苹果官网查一下你的设备在不在支持列表里,别等去了直营店才告诉你不能修,白跑一趟。
总的来说,数码产品更新换代是必然,苹果停止对老产品的官方支持也符合商业规则,但对我们普通用户来说,还是希望能多给老设备一点空间,毕竟能用为啥要换呢?
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[Q]:苹果这次更新淘汰产品清单新增了哪些产品?
[A]:本次新增的产品包括2015款12英寸MacBook、2017款不带触控栏的13英寸和15英寸MacBook Pro、2015款12.9英寸初代iPad Pro、2016款9.7英寸iPad Pro。
[Q]:什么是苹果的淘汰产品?
[A]:苹果定义中,一款产品停售超过5年,就会被划入淘汰产品清单,进入清单后苹果官方和授权服务商不再提供任何官方维修服务。
[Q]:淘汰产品还能享受苹果官方维修吗?
[A]:不能,只要进入淘汰产品清单,不管你是否愿意付费,都无法再从苹果官方渠道获得官方维修服务和原装配件。
[Q]:苹果为什么要把老产品划入淘汰清单?
[A]:太久远的产品原厂早就停止生产零件,长期囤积零件成本过高,苹果停止官方支持也是出于成本考量。
[Q]:我的设备在淘汰清单里还能继续用吗?
[A]:如果设备目前可以正常使用,没有故障,完全可以继续正常使用,只要日常注意爱护即可。
[Q]:淘汰清单里的设备出故障了该怎么办?
[A]:小故障比如电池损耗、屏幕损坏,可以找靠谱第三方维修店更换第三方配件;核心部件损坏的话,可以根据自身需求选择维修或者直接更换新品。
[Q]:苹果产品的支持周期是怎么划分的?
[A]:主要分为三个阶段,在售产品是正常支持阶段,停售不满5年属于停产仍可官方维修阶段,停售满5年就会划入淘汰产品,停止官方支持。
[Q]:怎么查自己的苹果设备是不是淘汰产品?
[A]:可以直接登录苹果官方网站,查询苹果淘汰产品清单,输入设备型号就能确认是否在名单中。
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