# 《电商会员体系基础介绍：88VIP与京东PLUS的基本权益概览》

国内电商付费会员的兴起，大概是从2016年前后开始的。彼时各大平台流量见顶，获客成本越来越高，平台开始从“抢新用户”转向“留老用户”，付费会员也就成了锁定高粘性用户、提升用户复购的核心玩法。经过近十年的发展，目前阿里的88VIP和京东的PLUS会员，就是国内电商付费会员里用户基数最大、影响力最强的两个标杆产品。

先看京东PLUS，它的准入门槛很低，只要愿意交年费就能开通，当前官方年费价格是149元，经常会有促销活动，低的时候99元就能拿下一年权益。它的核心权益都围绕京东自营的购物体验展开，基础物流权益是每月可以领取5张自营免运费券，满6元就能用，对于经常买小件自营商品的用户来说，光是这个权益就能省出年费钱。售后方面，PLUS会员支持自营商品上门取件免运费，还有更快的售后审核通道，部分商品还能享受价保30天的权益。除了购物相关，它还捆绑了多平台的合作权益，常规包含腾讯视频、爱奇艺、QQ音乐这类平台的会员年卡，每年可以换领一次，用户也可以根据自己的需求兑换携程、京东读书等其他权益。

再看阿里的88VIP，准入门槛和价格都分两种情况：如果你的淘宝淘气值满1000，年费只需要88元；淘气值不够1000的话，年费需要888元，这也是88VIP和其他付费会员最大的区别，用门槛区分了平台的高粘性老用户。它的核心基础购物权益是天猫超市、天猫国际直营、阿里健康大药房以及绝大多数天猫品牌旗舰店购物打95折，每年大概能有累计500元的优惠额度。物流方面，它本身没有固定的免运费券，但绝大多数天猫旗舰店和天猫超市购物，满额就能免运费，88VIP还能享受菜鸟上门取件寄件的8折优惠。售后层面，支持极速审核、优先处理售后申请，部分商品也能享受30天价保服务。捆绑的多平台权益非常丰富，常规包含优酷视频年卡、高德打车会员、饿了么超级吃货卡年卡、淘票票优惠券，还能不定期兑换网易云音乐会员、飞猪酒店权益等，全部都是阿里生态内的成熟产品，不用额外换领就能直接领用。

两款产品的定位从准入门槛就能看出来区别，一个主打全量购物用户的体验升级，一个锁定阿里生态的高频老用户提供综合优惠，接下来我们可以具体对比二者在不同场景下的适配性。

# 《分场景适配性对比：88VIP与京东PLUS的优劣势分析》

先从购物消费场景说起，如果你平时买东西大多扎根淘宝、天猫，还经常在饿了么点外卖、去盒马逛超市，那88VIP的适配度会比京东PLUS高太多。88VIP能给到天猫精选商品95折、天猫超市95折，还有饿了么超级吃货卡、淘鲜达满减，这些权益都是直接叠在日常消费里的，只要你每个月都在阿里系平台买几单，很快就能把88块的年费省出来。尤其是买美妆、家电这类大额商品的时候，一两件就能省出几十上百块，对高频用淘宝的人来说简直是刚需。

但如果你更习惯买3C数码、生鲜日用这类需要快速到货的商品，那京东PLUS的优势就出来了。京东自营本身的配送时效就快，PLUS会员还能享免费上门取退、上门换新，大件家电免费安装这些额外售后，很多人买手机电脑只敢选京东，就是冲这套售后保障来的。而且京东PLUS每个月都有固定的运费券，自营买小额商品不用凑单包邮，对经常买零散日用品的用户来说，这点太省麻烦了。

再换到生活娱乐场景对比，88VIP的捆绑权益明显更丰富，除了购物相关，它直接送网易云音乐黑胶VIP、优酷视频VIP，还有飞猪旅行的会员折扣，不少人甚至就是冲这几个视频音乐会员开的88VIP——单独开这几个会员一年也要小两百，88VIP打包才88块，怎么算都划算。如果你平时下班就靠追剧听歌打发时间，本身又用阿里系购物，那这部分权益相当于白送。

京东PLUS的生活娱乐权益就相对单薄，大多是和京东生态绑定的读书、白条优惠这类，虽然偶尔也会和视频平台做联名活动，但不是长期固定权益，对普通人来说吸引力远不如88VIP。

梳理下来两款会员的受众其实很清晰：88VIP更适合平时习惯用淘宝购物、喜欢点外卖逛超市，同时有追剧听歌需求的普通用户，尤其是一二线城市的年轻消费者，只要你每周都要用几次阿里系APP，基本不会亏。而京东PLUS更适配经常购买3C数码、大件家电，看重配送时效和售后保障，或者常年在京东自营买日常用品的用户，这类用户更吃京东这套服务体系，开通会员的性价比会更高。

# 《选择建议：不同需求用户的会员选购参考》

说完两款会员的基础权益和适配场景，其实不难发现，并没有绝对最优的选择，只有适合自己的才值。

如果你平时买衣服、零食、美妆这类日用百货基本都在淘宝天猫，平时吃饭用饿了么点单，看视频刷优酷，听音乐用网易云音乐，那88VIP绝对值得开通。尤其是淘气值够1000，只需要88块就能拿下全年权益，光是天猫购物95折+饿了么年卡+优酷年卡这几项，加起来的价值早就超过年费了，只要你每个月都用得上其中两三项，回本完全不成问题。哪怕淘气值不够1000，多花点钱升到888其实就不推荐了，性价比直接降了一大截。

如果你平时偏爱在京东买自营商品，尤其是大家电、手机、米面粮油这类重货，平时也习惯了京东次日达甚至当日达的物流速度，那京东PLUS肯定更适合你。对经常买大件的人来说，每月免费的运费券就能省不少钱，加上自营购物返京豆、退换货运费全免的售后保障，本身就是实打实的优惠。如果你本身就是京东自营的高频用户，一年下来光运费和返现就能赚回一百多的年费，很划算。

那哪些人适合同时开通呢？其实就是平时两个平台都用得很多的用户。比如有人日常买小零碎逛淘宝，买家电、母婴用品、刚需生鲜上京东，同时还需要两边的生态权益——既想用优酷看剧，又要京东送奶上门免运费，这种情况下同时开通两个会员的花费，其实远不如你能拿到的优惠多，每年两百出头的成本，随便用几次就能回本，完全值得开通。

当然，也有不少人其实没必要开通任何电商付费会员。比如你一年到头在网上买不了几次东西，买完就很少登录，平时也不用平台的附带娱乐、生活服务，那不管年费多少都没必要花这个冤枉钱，哪怕几十块钱，放着不用就是浪费。还有那种只会凑单买一堆不需要的东西，就为了用掉会员优惠券、赚积分的，反而会花更多冤枉钱，这种也不如不开。

其实说回来，电商会员本身值不值，根本没有统一答案，核心就是看你能不能用得上它的核心权益。只要你能匹配自己的使用频率，选对适合自己的那一个，那它就是值的；如果你一年都用不了几次，再便宜也没必要浪费钱。