手机线上品牌终究还是败给了线下品牌!
这就涉及到消费者的不同需要了,线上和线下谁都没有绝对的优势,买几千块钱的手机对于传统的国人来说还是线下门店更安心一点!而现在的消费者也越来越在乎服务和享受购物的过程了,一味追求的时代已经过去了,现在更想要性价比之外的东西。 其实线下品牌营销做的比线上品牌要更好,OPPO/VIVO无论是线下还是线下广告都是满天飞,大肆冠名综艺节目,至少OPPO/VIVO的知名度是要高于小米和荣耀的,一般去线下门店看手机其实是没几个品牌选择的,而OV的促销员又是最强势的,所以线下市场OV的销量大也属正常。 高配置,高性价比并不是大部分人的需要,大部分消费者根本不懂所谓的配置,但是对于线下促销员介绍的OPPO/VIVO影响深刻,随便说几个功能就认为很好了,而对于拍照这种比较直观的体验,更是OV的强项,所以买OV华的消费者多也并不够为奇。 无论是售前服务还是售后服务线下手机品牌都给人更好的印象,买线下的手机品牌加了品牌促销员的微信有什么问题一般马上就能得到搞定,而在网上购物就没有这样的感觉,客服也没有促销员专业。
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