Win 10安装更新后导致系统蓝屏崩溃:解决方法看这里

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  上周六,微软推出了又一轮的新版补丁更新,但似乎问题始终没有真正解决。近日,微软在Win 10中确认了一个新问题,在安装更新后尝试运行系统还原时,会导致某些设备系统蓝屏崩溃,一旦系统崩溃,该设备将不能再引导到桌面,必须执行特定的恢复系统操作。   除了系统还原时会出现之外,在清理安装Win10、创建系统还原、安装更新然后尝试还原设备时,都可能会遇到问题代码为0xc000021a的系统崩溃问题。   微软在一份说明中解释了导致系统彻底崩溃问题的原因:  “在系统还原过程中,Win会暂时恢复正在运用的文件,然后它将信息保存在注册表中。当计算机重新启动时再完成了分阶段操作,在这种情况下,Win会还原系统目录文件,并在计算机重新启动时暂存要还原的驱动程序.sys文件。但是,当计算机重新启动时,Win会在还原更高版本的驱动程序之前加载现有驱动程序,由于驱动程序版本与已还原的目录文件的版本不匹配,因此重新启动过程将停止。“   微软表示用户可以通过从Win恢复环境(WinRE)而不是从“设置”使用程序运行系统还原来防止此问题。操作方法:  “开始”>“设置”>“更新和安全”>“恢复”>“高级选项”>“立即重新启动”,然后按照此路径访问系统还原:  疑难解答>高级选项>系统还原  微软尚未表示它是否正在修复这一问题,但鉴于它是一个“已知问题”,估计该公司将在未来的Win 10更新中会寻找搞定该问题的方式。对于微软频频曝出的问题,大家怎么看呢?欢迎评论去留言讨论!

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win10系统   https://www.chinafix.com/zt/17230-1.html

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