三星手机配件存猫腻 质量问题投诉店商

　　大家都有买手机的经历,现在手机款式多、又分什么水货行货,在各大卖场的价格也不一样。您看,这同一款手机,买便宜了,担心是翻新机,贵了吧,又心有不甘。最近,市民宋先生就千挑万选,好不容易买下了一部手机。可是,后来发生的事儿,却让他很郁闷。　　前段时间,市民宋先生看中了一款三星S5628的手机。为了买的称心如意,宋先生颇费了一番功夫,他在沙市区多家手机专卖店、数码广场逛了大半天,经过反复的质量对比,价格权衡,最终在江汉南路的友谊电讯城买了一部。因为,这里的价格最低,才1050元,而且卖场方面也承诺是正品行货。 　　可是,宋先生买下这部手机后没没多久,就发现了问题。电池最多用两天,而且电池上标注的容量与说明书还不一致。难道是买到了山寨机或翻新机?宋先生赶紧找到了商家,要求退换。 　　当初“假一赔十”的承诺,如今变成了一张空头支票。而更让宋先生气愤的是,对方搪塞的态度。随后,宋先生投诉到了沙市区工商局江津分局洪城巡查队。 　　记者随后来到沙市区工商局江津分局洪城巡查队,在这里我们看到了宋先生的投诉书以及他购买的三星手机。工商局的工作人员说,接到投诉后,他们对买卖双方进行了协商。 　　记者看到,宋先生购买的手机,电池是天津力神电子有限公司制造的,容量是960毫安,而手机说明书上标注的电池容量却是1000毫安。为了找到问题所在,记者从三星专卖店拿到了同一款手机进行对比。 　　经过细致的对比,我们发现,两个手机不仅电池不同,usb数据线、充电器、耳机甚至包装盒都有差异。 　　宋队长介绍,目前市场上之所以会出现同一款手机不同价格,主要在于手机的配件不同,以电池为例,一块原装电池就算是提货价,价格也是假电池的数倍之多。一些不法商家为了谋取暴利,就在手机配件上做起了手脚。不少消费者觉得配件越多越好,其实配件质量的优劣才是关键。