今天接到一个客户的4750G笔记本，本子空格键处被凳子砸了一个坑，触发0.76后不亮，经过观察发现主板上晶振砸碎了两个分别是X8601 27MHZ 和X2001 25MHZ 的晶振，在料板上找到装上后，触发屏幕灰屏，外接无显示，偶然间发现在插上外接VGA的时候内屏有显示，可以进系统，但是XP进程条处黑屏，欢迎使用时候正常，不可以切屏，请问这是什么现象？

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外接显示正常，内屏不显示   https://www.chinafix.com/zt/4106-1.html

进系统黑屏   https://www.chinafix.com/zt/7273-1.html